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丰品原创设计装修作品 你如何拥有一个 购买力至少提高3倍以的互动体验门店 [丰品设计]成立1997年,中国最早专注从事展示设计的企业之一,拥有最悠久的历史、最多著名品牌案例的专业展示规划设计机构,在行业内非常清晰且独一无二地树立了自己的核心竞争力。 丰品装饰自创始人张艾斌1992年创业以来,只做品牌空间展示设计与施工,至今为止已为上千家企业打造展厅、门店和展览设计搭建,丰品以“营销动力商业空间设计”为使命,自推出“店面激活品牌,展示推动营销”口号以来,为无数品牌门店创造设计营销价值。 星巴克(starbucks),宜家家居(ikea)真正的利润就是“体验”!IKEA让空间呈现出一个更接近真实的「有人住、有人用」空间,不管是厨房、工作室、卧室、客厅,都会有「已被人使用过,但仍然整齐美观」的迹象,创造出自然而然的感觉。 惊喜与愉悦的体验门店 让企业节省更多的资金
在体验经济时代,客户不是被服务的,而是被创造的。企业要满足消费者需求,但却不能是一味地满足。人们需要对比去感受愉悦,当我们经历 “痛”后,同样的愉悦就会变得更强烈一些,而且企业也会因此而节省更多的投入资金。 无论是嵌入式、角色式,还是新型的互联网营销模式等,现在已经通过潜移默化的方式深入到人们的生活,让消费者在生活过程中体验品牌。在体验营销的各个触点,为客户提供一些连他们自己也意料不到的惊喜与愉悦,这些情感变化就是客户整体体验的组成部分。客户需要这些良好的体验,但是在感受到这些体验之前他们又无法描述出来,只是在真正地感受之后才惊喜地发现这才是他们真正所需要的。 门店是生活圈体验触点中最为直接也最为关键的场所,消费者体验就是消费者和品牌交流时感官刺激、信息和情感的要点的集合。客户体验活动必须出现在营销人员所营造的环境之中,消费者通过体验感觉是否有效,体验后是否形成购买。 “诱惑”消费者乐此不疲 17个空间设计诀窍和四个空间营销步骤! [张艾斌设计营销系统]
17个“诱惑”消费者乐此不疲的空间设计诀窍,是丰品设计张艾斌老师结合詹姆斯·吉尔摩提出的体验营销理念。“诱惑”是因为品牌拥有自己的个性与独特价值,才是长久“诱惑”的诀窍。人们的愉悦体验会更加明显。 你所做的一切都是为了成交,空间设计诀窍遵守“感觉认知”、“想象力的图像成交策略”、“你的一切都是为了成交”、“如何成交一个群体模型”的四个空间营销步骤。张艾斌老师认为,消费者消费时是理性和感性兼具的,门店要围绕着消费者内在体验和决定行动展开。 1、感官体验中最重要的概念就是“感觉认知” 感觉认知是在消费者对于商品或者服务的习惯性归纳。在完全没有感觉认知的环境下,无论你的产品如何投入巨资来设计生产,消费者的表现都是漠然的;一旦符合消费者的大脑认知拼图,才能够引起消费者的购买兴趣和购买决定。 体验营销中,最重要的就是情感互动体验。触动消费者的内心情感、创造情感体验、建立起深层次的参与感和依赖性。情感互动体验超过百倍的话术引导,也就是说,一次情感的互动体验胜过一万句话。 门店设计要通过巧妙规划和流程设计设计,使空间按心理转化的流程进入五觉体验,增强信任感。 张艾斌老师把“感觉认知”作为商业空间设计最重要的一棋:空间六觉。 2、想象力的图像成交策略 百闻不如一见,百闻意味着已在心中形成内心的幻想图像,一见是确认实物的效果是否与幻想一致。 在门店空间设计就要转变思维的角度和思考的方向,让消费者重新评估和思考商品和服务所带来的利益。不断演绎消费者使用的价值图像,潜意识植入或是抢占到大脑的诉求空白,购买动机基本形成。意向成交更加深刻。 3、你的一切都是为了成交 店面设计的目的是为了更有效地成交,只要消费者采取行动,成交才会形成。会说话的空间设计是否能真的具备这种推动力?我们知道,人们最容易受到暗示的地方不是语言,而是环境!环境改变人的思考,环境改变人的信念,环境改变人的行动 4、如何成交一个群体模型 专家分析结果,每个人的背后都有250个相关资源,这还是一个保守的数据。我们成交的不是一个客户,而是以此客户类型成交的一个模型。以门店模型为中心思维,关联体验的诉求是让人和一个较广泛的社会系统产生关联,从而建立使用类比成交的人们进而形成一个群体。 门店可以通过上述五大触点为消费者提供体验的机会,然而面对越来越细分的市场,企业首先要为自己的产品找到根本的基准人群,锁定这类核心人群,研究他们的特质,运用上述的体验模块,开发出无穷无尽的品牌创意体验。 好品牌,是更真实可信任的感官空间呈现!
终端门店的空间商战!你准备好了吗? 我们要核心打造品牌商业空间,因为品牌空间是一个品牌的综合,空间是一个立体、真实的感官体验,用户可以更切贴地体会到品牌文化和品牌价值,它可以包容广告、视频、文字、用户的口碑等,而且这种体验更加真实、可信,强于广告、视频、文字、口碑等,所以对于空间的打造对品牌来说尤为重要。 几乎所有消费者的认知和购买决策都在不同的空间里实现,我们对产品的认知已经嵌入到商业建筑实体的立体记忆,最快最有效地被消费者所记忆,形成消费者对产品的强大购买力,建筑商业空间已经成为企业实力和影响力的硬特征!只有在各个领域的品牌空间感始终如一,才能被消费者认可和信服,才能形成品牌合力。 空间商战就是品牌争夺对外呈现的立体空间---商业建筑空间!它是品牌营销系统里的一个对外呈现,品牌空间包含了办公建筑、工厂建筑、展示厅、专卖店、活动会议等各种商业建筑空间,丰品设计近30年的空间设计,一直只做为品牌提供产品空间整体升级解决方案,通过空间,我们可以把文化变成情境,把理念变成空间,把故事变成体验,把销售变成成交动线的商业空间设计系统, 丰品有更多的设计秘绝 这就是为什么我们为每个品牌 设计的空间都不一样的原因 激活8S策略、隐形导购工具、图像催眠法、 购买理由、口号推动、改变认知、定义塑造、 故事塑造、品质塑造、记忆回溯、身份体验、 感官六觉系统……等26套无声植入 空间设计首先要思考品牌要素以何种形式做呈现,要确定要素的形式,要确定程序在空间中的体量(是点、面、还是体)。而不是任由设计师去发挥,这样很难透视出品牌的文化和精髓。 产品塑造:产品塑造的方式,一般是包括产品设计以及产品应用的解决方案,产品在成为商品和用品前的购买决定塑造,在产品体验的前设植入有非常大的作用。生活方式是由无数种元素的组合,产品如化学元素,产品的要素组合和解决方案组合,瞬间发生变化就是人们生活方式的结果。人们的尖叫不仅仅是因为好奇,还有因产品塑造和组合的意外发现。 购买空间环境:体验必须在相应的环境中才能展开,空间环境可以营造暗示、感染等各类社会心理状态,而空间的呈现包含时间和角度以及互动体验的感受。空间设计传递的语言就是人们大脑中相像的画面,这是人们作出购买的决策。 空间营销:人们购买任何产品都是为了实现自己的故事,同时也会跟随成功人的故事。有人称之为感觉,门店互动体验设计就是说出来购买者内心的感觉,而感觉是受指引的系统,故事就是指引的魔棒。 空间营销就是销售动向设计,要卖产品还是卖空间不是口号的提倡,而是导购员在指引顾客对空间的应用过程,丰品设计的[空间营销]以设计+培训的形式输出到门店。为门店输入BI行为导入和视觉与传播的识别,创造极致感官体验 · 深层情感互动 · 隐形导购图像 · 图像策略思考 · 成交行动 · 及商业影响圈等体验的载体。 参与快乐:购买快乐一直是营销大师解决的难题,一些情绪的影响和深沉动机的解决,即解决了一切。包括对一些重大事件的参与或赞助、联盟与合作、授权使用、产品在一些影视作品中的出现以及其他的一些合作活动等形式。虚拟社区、无线通讯、游戏植入等都可运用,企业要根据不同客户需求,采用不同的体验媒介。 丰品设计总设计师、总经理周泋 与意大利建筑师Gianluca Rossi沟通情境设计 丰品设计办公室 张艾斌[清醒催眠]32个无痕迹成交秘诀 经过测试,我们惊奇地发现人们被触动情绪时 购买行动至少提高3倍以上 在2001年,张艾斌老师在意大利拜访法国世界顶级设计师菲利普·斯达克(Philippe Starck),他在上世纪80年代,因受邀设计法国前总统密特朗的爱丽舍官邸而一举成名。奇思妙想和开放的个性使他的作品和个人都象一部好莱坞精神大片,就是因为这个全球最顶尖的设计大师提到过“精神催眠”,使张艾斌老师一直热爱设计并对空间设计的“精神催眠”产生了极大的兴趣。 2001年意大利拜访Philippe Starck “空间设计营销”在空间植入隐形“催眠术” 没有设计,没有销售 非买不可的产品设计夺心秘诀 “画笼点金”环境催眠勾魂设计 “七卖神器”动机洗脑术 ■[催眠式空间设计]是丰品设计创始人张艾斌经过近30年的商业空间设计,近十年的营销培训总结归纳出的独家设计系统,犀利的营销观点和人类最原始的心理动机原理,独家原创,在其他地方您是不可能咨询到的,张艾斌先生设计生涯中的大成学术,目前,他正在传播授课这门学术。张艾斌老师研究催眠十几年,把催眠应用在空间设计营销领域,通过催眠引导,聚焦对方的购买想像力,促使他们马上行动!张艾斌创造的非语言模式的“清醒催眠”,它激发了人们大脑图像,无形地渗透导记忆模式,启动肌肉运动…… 张艾斌老师空间催眠式设计培训 丰品自从提出“店面激活品牌,展示推动营销”以来,对如何掌握这种无意识行为购买的原理,就能解决品牌营销和展示设计中的神经链接。人在进行思考和会话时大脑有特殊的模式:首先把需要记忆的东西转换成图像储存在记忆的仓库潜意识里,当接收到外界与之相匹配的信息后,大脑在"图片库"里搜索出相关的图片,形成相应的生物信号,指挥人体进行说话、表情等行为。 当我们在卖场接触一个品牌或购买一个产品时,一份经验重新在脑海中呈现时,组成该份经验的景象、声音、气味、味道、触觉感受及其它体内感觉以接收时的同样模式在记忆储存中被提取出来,而该份经验给我们的情绪感受,也因此而完全一样地涌现。因为它们是产品与消费者“大脑”直接对话的结果。 当我们思考"我要买此产品"时,首先会在大脑里出现拥有后的感觉图像。当我们去买时,会凭经验判断产品的好坏,这里的经验其实就是大脑里过去储存的关于此类产品外形、颜色以及使用产品经历的场景。假如大脑对某一信息没有储存相应的画面,我们首先可能会感到茫然,接着大脑就会将已有的相关图片重新组合,给出一系列新的图片来"交差",类似这样的过程就是所谓的想象。此类心理被大量使用于政治,经济,文化、生活等等各个领域。 张艾斌老师为招商团队心态突破培训 大脑中控制我们行为、感受的部分被称为"意识",意识负责思考、判断与发出命令,同时接收信息、体验感受。此外,大脑中还有另一部分也在时时刻刻地运行着,保护着我们的安全,我们称之为"潜意识"或"无意识"。感觉就是建立在潜意识的层面,很多美妙的感觉无法用思考的方式解释。 我们所有的成交行为都是有潜意识决定的,感觉发生在潜意识,而知道来源于经验的总结,潜意识的能量非常巨大,是意识的三万倍以上。想象是一种通过引导使人进入自我设定的意识状态,通常是按照设定的暗示缩小意识范围、重现过去发生的情节,然后根据暗示调整脑中的画面,嫁接新的情绪体验。采取新的活动和购买行为意识。 我们把"想象"和"感知"认为是意境赢销的核心,并以科学引导的方式,把环境洗脑术发挥得淋漓尽致,让销售变得无声无息! 人的沟通靠语言,而人最怀疑的也是语言,特别是你有企图的时候,我们最大的判断能力是我们的眼睛!而眼睛带来的感觉是最安全的,所有眼睛看到的是由TOTE输出决定、此输出植根于我们的传统之中的文化偏见、教育经历、以及其他许多潜意识的因素,形成了一种强大却隐藏的力量,影响着我们所做的决定。 这一次我们真正找到了全面理解消费者的思想、感觉、购买动机、需求及渴望的钥匙,它开启的是品牌时代的未来。真正且全面地理解消费者的思想、感觉、购买动机、需求及渴望在购买环境中实现。 张艾斌老师善于激发想象力和创造力的培训方式 顾客对的产品产生了兴趣,但还需找到真实、可靠的依据来肯定、证实推销人员所做的一切。也正是因为这样,在其疑虑未消除之前,尽管顾客对产品有浓厚的兴趣,购买欲望还是难以产生。这时候,环境提供充分的证据和相关的资料,以及使用者的信息反馈,来证实其产品的可靠性,达到吸引顾客、激发其行为目的发生! 现在营销界,设计界一个无奈的事实是——尽管大家知道现有的探究消费者心理的手段并不那么有效,但也无法找到更好的解决方法,所以就习惯于继续使用“普遍的”、“理所当然正确的”方法无休止地消耗金钱和资源。 这正是丰品设计试图解决的问题,我们运用商业空间与消费者“大脑”直接对话的结果。设计的价值正在于——用当今人类最原始的环境戳破关于消费者为什么购买的谎言,让空间直达大脑中支配消费者购买行为的潜意识,激活购买“真相”。我们真正找到了全面理解消费者的思想、感觉、购买动机、需求及渴望的钥匙,它开启的是品牌店面的未来。 张艾斌老师培训+操练,效果惊人 是什么促使人们决定购买? 催眠使顾客更聚焦产品的购买价值和体验 现在大多数人都知道催眠不是电影里的艺术夸张。传统催眠是一种疗愈技术,是通过大脑记忆图像的自我处理而激发潜能的有力工具!催眠是通过各种引导,进入深度感官体验的一门神奇技术。 是什么促使人们决定购买? ■ 难道你的产品不好吗?为什么客户总是觉得你的产品价格太高? ■ 一杯咖啡卖好,是因为咖啡的故事和处在故事中的环境,行家都认为星巴克的咖啡并不正宗。 ■ 从营养价值和美食角度来说,麦当劳啥都不是。 ■ 在人们身上没做购买决定时,他具有审视你的优势,当他决定购买的那一刻,却期待你的真诚。 ■ 购买感觉?购买故事?购买品牌?NO…NO… 催眠告诉你,人们购买触发器! 我们每个人都处在某种价值观和信念模式的催眠状态下,这种模式同时激发了人们对角色的思考和行动。“商业催眠智慧”是丰品设计掌舵人张艾斌老师多年对催眠学的一项研究,现在他正在传播这门学问。他把催眠,营销和设计混合,使空间设计变化莫测。“没有风格,要以营销力来衡量商业空间的设计标准”! ■ 让他马上行动起来!人是随环境改变的动物,环境改变人,情景改变情绪!人随着环境改变自己的身份,随着情绪做出行动决策!好比一个人在不同的环境就会自动转化不同的角色采取不同的行动一样。这就是[空间设计营销]的设计绝技。当目标消费者的心智模式与对我们的营销信息认知的情况相符,能有效的指导行动;反之,当目标消费者的心智模式与对我们的营销信息认知的情况不相符,就会是好的构想却无法实现购买行动。 ■ 把她的欲望吊起来!完全解除购买心理冲突法,消费者从知情到成交是一个角色和情绪的转化过程,我们要在环境情景中植入转化的“购买心理冲突”,从抗拒到接受,从接受到满意;从关注到欲望;从使用者到传播者。通过环境解决了成交冲突,让他们自己在体验中做出决定!这样,成交就会自动化生成。人们只相信自己的决定,会本能地抗拒推销。清醒催眠与普通营销策略不同,催眠营销直接进入人们内心的核心需求,激发人们购买的欲望,推动顾客产生购买的行为。 ■ 让他们马上买单! 门店成交率提高300%:我擅长应用催眠技术来做营销培训和空间设计。我把催眠学应用在空间和环境设计中时,我惊奇地发现人们被触动情绪时,购买行动至少提高3倍以上,我在《商业催眠智慧》课程里面就大量地提倡了这种神奇的技术。催眠就是唤醒无限的可能性。把超自然的神秘力量或实体,通过催眠的原理应用到店面设计营销当中,即通过催眠实践的体验和催眠技巧的体会,无声无息地将营销渗透到到顾客的心智中,从而刺激并推动顾客产生购买的动机行为。 张艾斌老师为经销商培训 店面升级找丰品,你的果断决策! ■ 简单而透彻:你不会怀疑催眠就这么神奇吧,关于人类的情绪状态,关于人们的全体意识和变革活动,一千多年的催眠学已经剖析得非常透彻。 ■ 你的果断决策:如果你的门店具有催眠效果,让顾客马上进入购买状态,让店员掌握一套快速成交的催眠话术,实现你门店赢利赚钱的《空间设计营销》系统,你是否会马上做出果断的决策吗? ■ 传奇总是有故事的:丰品设计成立20多年,专业于商业空间上千个案例,自推出“店面激活品牌,展示推动营销”以来,帮助过无数品牌成就终端门店。 ■ 使命创造奇迹:丰品“只做具营销力的店面”为使命,丰品设计掌舵人张艾斌经过近几年的总结,于2017年隆重推出商业空间升级版“国际化体验设计”,为家居建材业打造更具实力,更具营销力的门店设计!应用《空间设计营销》系统,创新门店软实力,使门店利润稳升300%…500%……… 丰品设计服务过各种行业上千个企业和门店,经过这几年的总结,2017年强势推出丰品设计升级产品《空间设计营销》系统。最近几年服务部分品牌:西门子电器,乐家卫浴,TOTO,美标卫浴,慕思寝具,联邦家私,简一陶瓷,理想卫浴,四维卫浴、加西亚陶瓷,米洛西精工大理石,壹號大理石,搏华集团,搏德陶瓷,新濠大理石,华日照明,索奥斯玻璃机械,欧路莎卫浴,心海珈蓝卫浴,富兰克卫浴,阿洛尼卫浴,大卫洛克卫浴,典美陶瓷,泽银集团,中国联通,刑事审讯,农业银行,暨南大学,广东职业技术学院,佛山门窗大学……等等不详细列举,由于众多品牌的帮助和支持,我们倾力研发,终于总结出一套可以让门店突破困境的[空间设计营销]系统。
张艾斌老师为企业会议招商 张艾斌老师为企业颁发设计奖 2017,店面升级找丰品 经过测试,我们惊奇地发现人们被触动情绪时 购买行动至少提高3倍以上 关注丰品:www.moooooc.com 张艾斌老师微信二维码 |
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