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“剩者为王” 丰品设计创始人张艾斌

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“剩者为王” 丰品设计创始人张艾斌


“剩者为王”

丰品设计创始人张艾斌坚守18年,已把创造潮流当作一种习惯。

陶瓷卫浴是佛山的传统支柱产业,面对同质化竞争,通过提升设计、品牌、售后等服务,已成为陶卫企业拉开竞争档次、提升品牌知名度的神器之一。伴随着这股潮流,将产业链的某些环节承包给第三方的“外包”形式,逐渐在业界流行开来。

丰品设计创始人张艾斌,就是这股“服务外包”潮

流的受益者之一,它以设计为业,在这一行业坚守18年,逐渐成为陶瓷卫浴设计潮流的引领者。


认识到做减法的价值

第一眼见到张艾斌:黝黑的皮肤,迷人的黑边框眼镜掩盖不住他的生活历练,一年四季总以麻布质地的衣服修饰,平底鞋搭配起来,俨然一个艺术家的感觉。

对于张艾斌而言,做老板是他从小的梦想。大学毕业后,虽然分配到长沙一电视机厂,但他很快就选择南下深圳,走上了一条“设计师”之路,后来从深圳来到了“建材之都”佛山,希望成就他的老板梦。

上世纪90年代,佛山建材、卫浴行业正在蓬勃发展,当时也涌现出了一批小型的设计、营销机构,他们成了陶瓷卫浴行业某些服务环节的承包方。1997年,张艾斌的丰品设计公司就在那时候产生。

对于服务外包公司而言,它的业绩成长与相依托的产业发展息息相关。在最辉煌的时候,张艾斌甚至拥有七家公司,除了设计公司外,还有家具厂、家装公司,甚至在香港也有一家设计公司。

“那时的我有点被成绩冲破了头脑,就想一味地扩张,想做一个亿元的老板梦。”但很快,梦破碎了,由于管理跟不上,除了设计公司有利润外,另外6家都变成了“负资产”。经过这次事业的打击,张艾斌意识到了专注和做减法的价值。

“做设计的不一定擅长做管理,不能把线拉得太长,那时明白要把设计作为我的事业。”在行业发展的二十年发展中,许多当年的设计公司,进入了其他行业,但张艾斌却始终坚守,逐渐成了佛山卫浴设计行业的佼佼者,他把这理解为“剩者为王”。


做创新设计的引领者

在陶瓷卫浴行业,将设计等一些环节外包,尽管慢慢兴起,但并不是目前的主流。许多大公司都拥有自己的产品设计团队,当然,除非你能够比原厂家做得更专业,效果更好。用张艾斌的话讲,“你要比你的客户更了解消费者,做得更专业,这才是外包给你的价值。”

对于设计,张艾斌有自己的独特思考。“设计就是要做独一无二的东西,要把创造潮流作为一种习惯。”在专注于店铺设计的张艾斌眼里,设计最重要的不是什么风格或是材料,而是谈人需要什么样的氛围、情绪动态,无论是设计、还是销售,研究人性都占有无比重要的地位,他甚至为此深入学习西方心理学。

把握心理学知识,调动各种感官触觉,是张艾斌的拿手“利器”,他甚至把这种引诱行为称之为商业催眠,犹如一个催眠师在操控着消费者的购买意识。比如:在浴室柜里放一个香包,用嗅觉引发人对家庭的温馨感;在陶瓷大理石中,喷上一些自然香味的香精;在一些环保漆中,放上一个水池养上几条鱼,用视觉引发人们对环保品质的联想等。

虽然是承接客户的业务,但张艾斌对于设计作品,却有着自己的坚持,这源于他的高度自信。在商场上,更多不是客户来说服他,而是他让客户认可他的创意。也许正是这样的坚持,他得以创造一次次的设计潮流。

1997年,他把一家展厅的天花设计成黑色,这是一个不可思议的创意,在那位家居行业地位很高的客户看来,该方案显得太过超前,觉得这是开“黑店”。然而张艾斌却说服了他们执行方案。事实上,在2000年后,很多家具展厅就把天花设计成了黑色。


设计不一定要模仿西方

在陶瓷卫浴行业,佛山虽然是全国首屈一指的产地,但从全球市场来看,来自意大利、西班牙的品牌仍旧占领着全球市场的中高端品牌。以意大利博洛尼亚陶卫浴展览会为例,已经成为了全球市场的风向标,佛山卫浴设计如何成为引领者?

“相对而言,欧洲人更注重产品的设计感,他们更喜欢DIY的设计,而国内人更注重空间的体验,他们希望拿到整套都能解决的方案”。张艾斌认为,国内的设计未必一定要模仿西方,“中国人有自己的特点,西方的设计公司也在汲取一些东方元素。”他希望做一些能引领世界潮流的设计,让东方设计引领西方。

如今的张艾斌,虽然已近50岁,但一直对生活不断地尝试,从店面设计师,到营销策划,成为国家级二级心理咨询师,商业催眠培训师,再到大学特聘教授,每一领域可谓做得风生水起。


“懂得人性,就没有跨界,只懂技术,就是有边界。”

在张艾斌看来,所有的商业对象都是在研究人,“全世界只有一个行业,那就是识人,懂得人性,是一切商业的基础。”


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